“아트룸즈” 개인정보처리방침

주식회사 아트룸즈(이하 “회사”)가 제공하는 “서비스(이하 “서비스”)를 운영함에 있어 이용자의 개인정보보호를 가장 중요시하며 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「통신비밀 보호법」, 「전기통신사업법」 등 정보통신서비스제공자가 준수해야 할 관련 법에 따라 본 「개인정보처리방침」을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

[1] 개인정보의 처리 및 이용 목적

‘아트룸즈’는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하여 처리하겠습니다.

  1) 회원가입 이용자 본인 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 확인 등 회원관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.

  2) 서비스 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 각종 고지ㆍ통지, 불만처리 및 고객상담 등 민원 처리, 분쟁 조정을 위한 기록을 보존합니다.

  3) 유료 서비스 제공에 따르는 본인인증, 구매 및 요금 결제 등으로 개인정보를 이용합니다.

  4) 서비스 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보를 이용합니다.

  5) 서비스 이용기록과 접속빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재 등에 개인정보를 이용합니다.

[2] 개인정보의 보유 및 기간

  1) 이용자의 개인정보를 수집 및 이용 목적에만 제한적으로 이용하고 있으며, 탈퇴를 요청하는 경우 지체 없이 파기합니다.

    나. 단, 법령에 의해 항목을 보관할 경우, 해당 법령에서 정한 최대 기간만큼 저장합니다.

    다. 파기된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

  2) 서비스 부정 사용 및 서비스 이용약관 위반 회원의 재가입 및 이용 제한을 위해 가입한 메일(e-mail) 또는 휴대 전화번호를 최대 3년간 보관합니다.

[3] 개인정보파일의 등록현황

개인정보파일 내용	선택사항	목적	보유기간
성명, 이메일, 휴대폰번호, 비밀번호	필수	회원가입 및 관리, 문의 안내	회원탈퇴 시
직업, 강의경력, 비상연락처	선택	수강신청	수강종료 시
쿠키, 서비스이용기록, 기기정보	필수		회원탈퇴 시
결제기록(상품, 금액) 신용카드: 카드사명, 카드번호, 유효기간, CVC 실시간 계좌이체: 은행명, 입금자명 가상계좌: 은행명, 계좌번호 현금영수증 발급: 휴대폰 번호 무통장입금: 거래일시, 입금자명	필수	서비스 결제	수강종료 시
성명, 이메일, 연락처	필수	이벤트 응모 및 당첨	종료 시

[4] 개인정보의 제3자 제공

개인정보위는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

[5] 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업체	위탁업무	제공 항목	보유기간
㈜토스페이먼트	신용카드, 무통장, 계좌이체, ARS 카드결제 등 결제수단 제공	아이디, 이름, 휴대전화번호, 이메일	회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
㈜카카오	카카오톡 알림톡, 문자메시지 전송	아이디, 이름, 휴대전화번호
㈜채널톡	알림톡, 문의 내용 안내, 문자메시지 전송	아이디, 이름, 휴대전화번호, 이메일
㈜베스핀글로벌 (Amazon Web Services Inc.)	서비스 제공을 위한 인프라 관리

[6] 개인정보 파기절차 및 파기 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. (단, 개인정보보호법에서 정한 기간에 따라 이용 기록이 없는 회원의 경우, 이용중인 회원의 개인정보와 분리하여 안전하게 보관하고 분리보관일로부터 2년 뒤 파기 합니다)

만약 이용자가 서비스를 탈퇴하면서 개인정보 삭제를 요청하는 경우 즉시 개인정보를 파기합니다

  • 파기 절차 : 개인정보 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 의한 의무에 따라 일정기간 동안 별도로 분리하여 저장 후 파기합니다.

  • 파기 방법 : 개인정보위는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

[7] 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법

   1) 정보주체는 개인정보위에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

  2) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

  3) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

  4) 개인정보위는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

[8] 개인정보의 안전성 확보조치

1) 개인정보 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 각종 데이터는 암호화하거나 파일 잠금 기능을 통해 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.

2) 개인정보 처리 직원의 교육

개인정보관련 처리 직원은 최소한의 인원으로 구성되며, 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 내부 감사 절차를 통해 보안이 유지되도록 시행하고 있습니다.

3) 개인 아이디와 비밀번호 관리

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하려 최선의 노력을 다하고 있습니다. 단, 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

[9] 개인정보보호책임자

1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보보호담당자 : 아트룸즈(또는 개인정보보호책임자)

  • 이메일 : artrooms@artrooms.com

2) 이용자는 회사 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 열람청구, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

[10] 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

  • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

  • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

  • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

[11] 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

1) 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 최소 7일 전에 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

2) 이 개인정보 처리방침은 2024년 8월 1일부터 적용됩니다.

3) 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.